아이폰을 오래 사용하다 보면 배터리 성능이 저하되는 것을 느낄 수 있습니다.
배터리 수명이 줄어들면 사용 시간이 짧아지고, 충전 주기가 짧아지는 등 불편함이 커집니다.
이런 문제를 해결하기 위해 애플은 ‘애플케어플러스’라는 보증 서비스를 제공합니다.
애플케어플러스를 이용하면 배터리 교체 비용을 절감할 수 있으며, 일부 조건을 충족하면 무상 교체도 가능합니다.
하지만 교체 기준과 절차를 정확히 이해하지 못하면 예상치 못한 비용이 발생할 수 있습니다.
이번 글에서는 애플케어플러스 배터리 교체 비용, 적용 가능한 혜택, 교체 절차, 그리고 무상 교체 기준까지 상세하게 설명하겠습니다.
애플케어플러스 배터리 교체 비용
배터리 교체 시 비용이 달라지는 이유
- 애플케어플러스 적용 여부
- 애플케어플러스 가입 여부에 따라 비용 차이가 발생합니다.
- 보증기간 내 배터리 성능 저하 여부
- 배터리 성능이 일정 수준 이하로 떨어지면 무상 교체가 가능합니다.
- 기기 모델별 교체 비용 차이
- 아이폰, 아이패드, 맥북 등 제품마다 배터리 교체 비용이 다릅니다.
애플케어플러스 가입 시 배터리 교체 비용
- 배터리 성능이 80% 이하일 경우
- 애플케어플러스 가입 상태라면 무상 교체가 가능합니다.
- 배터리 성능이 80% 이상일 경우
- 성능이 80% 이상이라도 배터리 문제가 발생하면 유상 교체가 필요할 수 있습니다.
- 유상 교체 비용은 기기 모델에 따라 다르게 책정됩니다.
애플케어플러스 미가입 시 배터리 교체 비용
- 아이폰 배터리 교체 비용
- 모델에 따라 10~20만 원 정도의 비용이 발생합니다.
- 아이패드 배터리 교체 비용
- 12만 원 이상이 부과되며, 모델에 따라 다릅니다.
- 맥북 배터리 교체 비용
- 20만 원 이상이 소요될 수 있으며, 일부 모델은 비용이 더 높을 수 있습니다.
애플케어플러스 배터리 교체 혜택
배터리 관련 주요 혜택
- 무상 배터리 교체 가능
- 배터리 성능이 80% 이하로 떨어지면 무상으로 교체할 수 있습니다.
- 기타 하드웨어 문제 해결
- 배터리뿐만 아니라 디스플레이, 카메라 등 다른 부품 문제도 포함됩니다.
- 우선 서비스 제공
- 일반 수리보다 빠르게 진행되며, 일부 지역에서는 익일 교체 서비스도 가능합니다.
애플케어플러스 가입 방법
- 구매 시 애플케어플러스 추가 가입
- 애플 공식 사이트 또는 매장에서 구매할 때 추가 가입이 가능합니다.
- 구매 후 일정 기간 내 가입 가능
- 아이폰, 아이패드, 맥북 등은 구매 후 60일 이내에 가입할 수 있습니다.
애플케어플러스 배터리 교체 절차
배터리 교체를 위한 준비 단계
- 애플 지원 앱 또는 공식 홈페이지 접속
- 애플 공식 지원 페이지에서 교체 가능 여부를 확인해야 합니다.
- 배터리 성능 상태 확인
- 아이폰 설정 → 배터리 → 배터리 성능 메뉴에서 배터리 최대 용량을 확인합니다.
- 서비스 요청 예약
- 애플 공식 서비스 센터에서 예약 후 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
배터리 교체 진행 절차
- 서비스 센터 방문 또는 택배 접수
- 애플 공식 서비스 센터를 직접 방문하거나, 택배 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 기기 점검 및 배터리 교체 가능 여부 확인
- 기술자가 배터리 성능을 점검한 후 교체 여부를 결정합니다.
- 교체 진행 및 완료 확인
- 교체가 완료되면 기기 상태를 확인한 후 인수받습니다.
교체 후 확인해야 할 사항
- 새로운 배터리 성능 점검
- 배터리 설정에서 최대 용량이 100%로 표시되는지 확인합니다.
- 소프트웨어 문제 발생 여부 점검
- 배터리 교체 후 일부 설정이 초기화될 수 있으므로 확인이 필요합니다.
애플케어플러스 무상교체 기준
무상 교체를 받을 수 있는 조건
- 배터리 성능이 80% 이하
- 설정에서 확인했을 때 배터리 성능이 80% 이하일 경우 무상 교체가 가능합니다.
- 정상적인 사용 중 배터리 성능 저하
- 충격이나 물리적인 손상이 없는 상태에서 자연적인 성능 저하가 발생한 경우 적용됩니다.
- 애플 정품 배터리가 사용된 경우
- 비공식 수리를 받은 경우 애플케어플러스 적용이 불가능할 수 있습니다.
무상 교체를 받을 수 없는 경우
- 배터리 성능이 80% 이상일 경우
- 성능이 80% 이상이면 정상적인 배터리로 간주되어 무상 교체가 어렵습니다.
- 비공식 수리 이력이 있을 경우
- 애플 정식 서비스센터에서 수리받지 않은 경우 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 기기 손상으로 인한 배터리 문제
- 배터리가 물리적으로 손상된 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
애플케어플러스를 이용하면 배터리 성능이 80% 이하로 떨어졌을 때 무상 교체가 가능합니다.
가입 여부에 따라 배터리 교체 비용이 크게 달라지므로, 장기적으로 아이폰을 사용할 계획이라면 애플케어플러스 가입을 고려하는 것이 좋습니다.
배터리 교체 절차는 애플 공식 서비스 센터를 통해 진행되며, 교체 후 성능 점검을 꼭 해야 합니다.
무상 교체가 가능한 조건을 잘 숙지하고, 서비스 예약을 통해 원활한 교체를 진행하시길 바랍니다.