쿠팡 회원 탈퇴하는 방법 (로켓와우, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이)

쿠팡 회원 탈퇴하는 방법 (로켓와우, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이)

by

쿠팡 회원 탈퇴에 대해 자세히 알려드리겠습니다. 쿠팡을 사용하다가 어떤 이유로 인해 회원 탈퇴를 원하는 경우가 있을 수 있습니다.

쿠팡의 여러가지 서비스(로켓배송, 로켓프레시, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이, 쿠팡파트너스 등) 중 일부만을 이용하더라도 회원 탈퇴를 진행하게 되면 연관된 모든 쿠팡의 서비스에서 자동으로 탈퇴 처리가 됩니다. 쿠팡 회원 탈퇴를 결정하기 전에 반드시 알아야 하는 것들이 있습니다.

이 글에서는 쿠팡 회원 탈퇴를 하는 방법 및 주의사항에 대해 간략히 설명해 드리겠습니다.

 

PC 쿠팡 홈페이지에서 탈퇴하기

쿠팡은 국내 최대의 온라인 쇼핑몰이고, 여러가지 쇼핑 서비스와 상품을 제공하고 있습니다. 그러나 이용자의 개인적인 사유로 쿠팡을 더 이상 이용하지 않기를 원할 때, 회원 탈퇴를 생각하게 됩니다.

쿠팡에서 회원 탈퇴를 하는 방법은 몇 가지 과정을 거쳐 진행되며, PC 환경에서의 탈퇴 방법을 아래에 상세히 안내해 드리겠습니다.

쿠팡 홈페이지 접속하기

웹 브라우저를 통해 쿠팡 웹사이트에 접속합니다.

로그인 및 ‘마이쿠팡’ 이동

로그인 후 상단 메뉴에서 ‘마이쿠팡’을 선택합니다.

회원정보 확인

왼쪽의 메뉴에서 ‘개인정보확인/수정’ 항목을 클릭하고, 필요 시 비밀번호를 재입력합니다.

탈퇴 버튼 클릭

화면 아래쪽으로 스크롤하여 ‘회원탈퇴’ 버튼을 찾아 선택합니다.

본인 인증 절차

탈퇴를 위한 비밀번호 입력과 본인 인증 절차를 완료합니다.

이용 내역 확인

주문 상태, 쿠팡캐시 및 기타 미처리 내역을 점검합니다. 문제가 없다면 다음 단계로 진행합니다.

탈퇴 사유 및 완료

쿠팡 탈퇴 사유를 선택하고, 최종 ‘회원탈퇴’ 버튼을 클릭하여 탈퇴를 완료합니다.

쿠팡 로켓와우 멤버십을 가지고 있다면, 먼저 해당 멤버십을 해지하신 후에 회원 탈퇴를 진행해야 합니다. 쿠팡 탈퇴 시, 쿠팡캐시 및 기타 혜택은 모두 소멸됩니다.

이러한 절차를 거쳐 쿠팡에서의 회원 탈퇴가 가능합니다. 필요에 따라 위의 안내를 참고하시어 원활하게 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

 

모바일 쿠팡 앱에서 회원 탈퇴하기

모바일 쿠팡 앱에서 회원 탈퇴를 하는 방법이 약간 복잡합니다. 왜냐하면 모바일 쿠팡 앱에서는 회원 탈퇴 메뉴가 없기 때문에 모바일 쿠팡 앱을 거쳐 PC 쿠팡 홈페이지에서 이동을 한 후 진행해야 합니다.

아래에서 모바일 쿠팡 앱을 통해 회원 탈퇴를 어떻게 진행하는지 단계별로 확인하세요.

쿠팡 앱 시작

쿠팡 앱을 실행합니다.

내 정보 접근

앱 하단의 사용자 아이콘을 선택하여 ‘마이쿠팡’으로 이동한 후, 상단에 표시된 사용자명을 클릭하여 ‘내정보관리’에 진입합니다.

회원 정보 수정

‘내정보관리’에서 회원 정보 수정 옵션을 선택합니다.

비밀번호 확인

본인임을 확인하기 위해 비밀번호를 재입력합니다.

PC 버전 접속

‘회원 탈퇴’ 항목 아래의 ‘PC버전으로 이동’을 선택합니다.

본인 인증 과정

PC 버전 화면에서 본인 확인 절차를 위해 필요한 정보와 비밀번호를 입력합니다.

이용 내역 확인

쿠팡에서의 거래 혹은 이용 내역을 확인합니다.

탈퇴 사유 및 완료

탈퇴하게 된 배경이나 사유를 설명하고, ‘회원 탈퇴’ 버튼을 클릭하여 탈퇴를 최종 확정합니다.

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 쿠팡 모바일 앱에서 바로 회원 탈퇴가 가능한가요?

A: 아니요, 쿠팡 앱에서는 회원 탈퇴 기능을 직접적으로 지원하지 않습니다. PC버전을 통해 진행해야 합니다.

Q: 모바일 앱에서 회원 탈퇴를 원할 때 어떤 단계를 거쳐야 하나요?

A: ‘마이쿠팡’ > ‘내정보관리’ > ‘회원 정보 수정’ > ‘비밀번호 확인’ > ‘PC 버전 접속’ 순으로 진행하면 됩니다.

Q: 회원 탈퇴하기 전에 본인 확인을 위한 어떤 절차가 필요한가요?

A: 본인 확인을 위해 사용자의 비밀번호를 재입력해야 합니다.

Q: 회원 탈퇴 절차 중에 어떤 내역을 반드시 확인해야 하나요?

A: 쿠팡에서의 거래나 이용 내역을 반드시 점검해야 합니다.

Q: 회원 탈퇴를 최종 확정하려면 어떤 단계를 거쳐야 하나요?

A: ‘탈퇴 사유’를 입력하고, ‘회원 탈퇴’ 버튼을 클릭하여 회원 탈퇴를 최종 확정하면 됩니다.

 

함께 읽으면 도움되는 글